R
Rüdiger Müller Ich habe schon öfters bestellt. Die Qualität ist hervorragend. Die Bestellung kommt immer sehr schnell und pünktlich .Ich kann den Laden nur wärmstens weiterempfehlen. Preis Leistung stimmt
E
Estelle F. Unfassbar gutes Aroma und Crema, liebe diesen Kaffee sehr!
M
Maren B. Der Kaffee ist sooo gut. Ein wirklicher Genuss!
Was allerdings weniger erfreulich ist, ist der Versand. Schon zweimal kam der Kaffee erheblich verspätet. So schade!
Hey Maren, danke dir für dein Feedback. Freut mich vor allem zu hören, dass dir der Kaffee so gut schmeckt. So gut sogar, dass du ihn im Abo beziehts, dankeschön!! :)
Im Normalfall gehen bei uns alle Bestellungen vor 12 Uhr mittags noch am selben Tag raus und erreichen unsere Kundinnen und Kunden in den meisten Fällen direkt am nächsten Werktag.
Wie ich sehe, ist deine aktuelle Bestellung erst neun Tage nach deiner Bestellung bei dir angekommen. Das ist für uns eigentlich vollkommen atypisch und ich entschuldige mich aufrichtig. Im Tracking sehe ich, dass das Paket einige Tage davon komischerweise einfach im Paketzentrum rumlag. Warum? Das kann ich nun retrospektiv leider nicht mehr nachvollziehen.
Für die Zukunft gelobe ich Besserung und bedanke mich nochmals für deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Fynn
J
Jaclyn Einfach lecker
E
E.F. Super leckerer Kaffee, großer Fan von dem Geschmack
