Customer Reviews

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H
Hilja Walz

Ick liebe juten starken Kaffe. Ich bin nun schwanger und brauchte nen koffeinfreien Kaffee. Da wir eigentlich nur noch bei COFYMI bestellen, war klar, Minus K wird die nächsten Monate meinen Morgen verschönern. Er schmeckt ausgezeichnet und ich bin einfach mega zufrieden. Danke!!

M
Martin
Koffeinfrei und trotzdem gut!

Schon länger habe ich nach Bohnen für koffeinfreien Kaffee für meine Maschine mit zwei Mahlwerken gesucht. Geschmacklich haben mich die bisherigen Alternativen nicht überzeugt. Minus K von Cofymi ist für mich bis jetzt das beste Produkt auf den Markt.

H
Hannah
Tippi toppi

Lecker und empfehlenswert

V
Vik
Bestellung nicht erhalten

Meine Bestellung kam bisher nicht bei mir an, obwohl mir per E-Mail mitgeteilt wurde, dass sie ausgeliefert sei.

Hey Viktoria,

danke dir für deine Nachricht und dein Feedback bzgl. deines Pakets. Etwas brüskiert bin ich ob deiner negativen Bewertung. Hier hätte ich mir die Chance gewünscht, erstmals entsprechend auf dein Anliegen zu reagieren. Du hattest dich Sonntag erst bzgl. deines nicht angekommenen Paketes gemeldet, gestern war Feiertag und heute morgen hatten wir bereits eine 1* Bewertung. Für kleine Onlinehändler wie uns, haben solche Rezessionen eine recht große Trageweite.

Wir haben ja so weit erstmal alles erfüllt, was in unserem Verantwortungsbereich lag: den Kaffee abgefüllt, verpackt und an den Versanddienstleister übergeben. Laut Zustellungsbericht soll das Paket bereits drei Tage nach deiner Bestellung bei dir eingegangen sein.

Dass du es tatsächlich nicht erhalten hast, tut mir in aller erster Linie leid und ich bitte dich, diese Komplikationen zu verzeihen. So sollte das definitiv nicht laufen! Wenn ich jedoch nichts davon weiß, kann ich dementsprechend auch nichts unternehmen.

Seit ich nun von deinem Anliegen weiß (seit heute morgen) haben wir selbstverständlich bereits folgende Schritte unternommen:

• Deine Bestellung erneut auf den Weg zu dir gebracht, dass du schnellstmöglich deinen COFYMI genießen kannst.
• Den Versanddienstleister über das Abhandenkommen der ersten Sendung informiert und ihn gebeten, entsprechende Nachforschungen zu leisten.

Ich hoffe, du kannst das verstehen und bitte dich nochmals, die Komplikationen nachzusehen. Wir versuchen alles, um unseren Job so gut wie möglich zu machen.

Liebe Grüße und einen schönen Tag dir
Fynn

J
Jennifer Schmidt
Mhhhh

Habe die "Probierbox" bestellt und muss sagen, dass es sehr hilft, da man überall mal probieren kann. Langsam kristallisieren sich auch Favoriten hervor. Die nächste Bestellung wird kommen! 😀

Das Rösten - Entscheidend für den Geschmack

Mit COFYMI's Kaffeeprodukten entscheidest du dich für ein Produkt mit gutem Gewissen. Fernab der gängigen Massenproduktionen werden alle COFYMI Kaffee- und Espressobohnen in unserer Rösterei für Spezialitätenkaffee in Herrenberg geröstet. Gemeinsam legen wir für jeden COFYMI ein eigenes, individuelles Röstprofil an. Dieses betont den einzigartigen Geschmack und den Charakter unserer jeweiligen Kaffeesorte. In kleinen Chargengrößen von 8 bis 12 kg werden alle Kaffees immer frisch und schonend bei 160 bis 215 Grad und zwischen 10 bis 16 Minuten lang geröstet. Direkt danach machen sie sich auf den Weg zu unseren Kunden. COFYMI bietet dir helle, mittlere und dunkle Röstungen an – jeder Geschmack kommt so voll auf seine Kosten.

Der Röstmeister zieht eine frische Probe aus dem Röstofen

ethisch - fair -direkt gehandelt

Nahaufnahme von Cornys Händen welche frisch geerntete Kaffeekirschen aus einem Sack holen.